Termini e condizioni del servizio

📜 Termini & Condizioni del Servizio

1. Oggetto del Servizio

Il presente sito offre un servizio di intrattenimento live in cui l’utente acquista:

  • La partecipazione a una sessione dal vivo (es. gioco Plinko o simili);

  • Un premio fisico o voucher garantito, scelto in modo casuale tra una lista predefinita di opzioni di valore equivalente;

  • L’esperienza completa di spettacolo e assegnazione del premio in diretta.

2. Prezzo e Pagamento

  • Ogni partecipazione ha un costo fisso (es. 20 €).

  • La spedizione dei premi non è inclusa e deve essere acquistata separatamente sul sito.

  • I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.

3. Premi Garantiti

  • Ogni acquisto dà diritto a un premio garantito, scelto casualmente tra una lista di prodotti/voucher visibile in anticipo sul sito o in live.

  • I premi hanno valore commerciale equivalente o comparabile al prezzo pagato.

  • Non esistono possibilità di ricevere “nulla” o premi di valore sproporzionato rispetto al prezzo d’acquisto.

4. Modalità di Assegnazione del Premio

  • Il premio viene selezionato tramite un meccanismo scenografico (Plinko).

  • Tale modalità è puramente decorativa e di intrattenimento: il valore del premio resta comunque equivalente a quanto pagato.

  • Non si tratta di un gioco d’azzardo né di un concorso a premi.

5. Spedizione

  • I premi vengono spediti solo se il cliente acquista separatamente la spedizione.

  • In caso di mancato acquisto della spedizione, il premio resta disponibile per il ritiro ma non sarà inviato, senza diritto a rimborso.

  • Tempi e costi di spedizione sono indicati sul sito nella sezione dedicata.

6. Resi e Rimborsi

  • Non è previsto diritto di recesso, in conformità all’art. 59 del Codice del Consumo, poiché i premi vengono aperti in diretta e il servizio è già erogato al momento dell’acquisto.

  • Non si accettano resi.

  • Sono previste eccezioni solo in caso di premio danneggiato o errore di spedizione (vedi “Politica Resi & Rimborsi”).

7. Responsabilità

  • L’organizzazione garantisce la corretta esecuzione del servizio e la consegna dei premi acquistati secondo quanto dichiarato.

  • Non risponde di ritardi o problemi imputabili a terzi (es. corrieri).

  • L’utente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti.

8. Dichiarazione di Trasparenza

  • Il servizio consiste in un’esperienza di intrattenimento + un premio garantito.

  • Non si tratta di scommesse, giochi d’azzardo o lotterie.

  • I premi e le modalità di assegnazione sono mostrati in anticipo in modo chiaro e trasparente.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini & Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza o reclami puoi contattarci a:

  • revelationcardstcg@gmail.com
    • Instagram @Revelationcards
    • Tik Tok @Revelationcards